Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób GuardLabs („GuardLabs”, „my”) zbiera, wykorzystuje i chroni informacje, gdy odwiedzasz serwis guardlabs.online („Serwis”) lub przesyłasz nam za jego pośrednictwem zapytanie. Została przygotowana zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO, ang. GDPR), a w odniesieniu do osób odwiedzających Serwis z Polski — również z przepisami krajowymi wdrażającymi RODO.
1. Kto odpowiada za Twoje dane (administrator danych)
Administratorem danych w serwisie guardlabs.online jest projekt GuardLabs. Obecnie serwis ten nie jest prowadzony przez odrębnie zarejestrowaną spółkę; w każdej sprawie dotyczącej ochrony danych — pytania, żądania lub skargi — skontaktuj się z nami bezpośrednio (zob. punkt 10 poniżej).
Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących prywatności: hello@guardlabs.online.
GuardLabs nie wyznaczył odrębnego przedstawiciela w UE, o którym mowa w art. 27 RODO. Jeśli uważasz, że w Twojej sprawie przetwarzanie danych wymaga takiego przedstawiciela, napisz do nas na adres hello@guardlabs.online — rozpatrzymy Twoje żądanie bezpośrednio.
2. Jakie dane zbieramy
2.1 Dane przekazywane nam bezpośrednio
Gdy wypełniasz w Serwisie formularz zamówienia audytu, formularz materiału do pobrania (lead magnet) lub formularz kontaktowy, zbieramy dane z pól tego formularza. Mogą to być: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy lub domena strony, krótki opis produktu lub zapytania, bieżące wskaźniki, którymi zdecydujesz się podzielić, link do demo lub nagrania (np. Loom) oraz preferowany język. Formularze zawierają ukryte pole antyspamowe, które musi pozostać puste; jeśli formularz zostanie wysłany z wypełnionym tym polem, traktujemy zgłoszenie jako spam, odrzucamy je i nie przetwarzamy go dalej.
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podobnie jak większość stron internetowych, nasz serwer automatycznie rejestruje przy każdej wizycie informacje techniczne: żądaną stronę, stronę odsyłającą, znacznik czasu, adres IP, identyfikator przeglądarki (user-agent — ciąg opisujący przeglądarkę/urządzenie) oraz to, czy żądanie wygląda na wysłane przez automatycznego bota. Dane te przechowujemy, aby zapewnić bezpieczeństwo Serwisu, usuwać usterki i rozumieć ruch w ujęciu zbiorczym.
Korzystamy również z lekkiego, własnego skryptu analityki kliknięć, który rejestruje, jakie linki i przyciski zostały kliknięte na stronie (adres docelowy linku, stronę, na której go kliknięto, oraz anonimowy identyfikator sesji). Identyfikator ten jest zapisywany w localStorage Twojej przeglądarki, a nie w pliku cookie, nie jest powiązany z Twoim imieniem i nazwiskiem ani adresem e-mail, chyba że osobno wyślesz formularz, i nie jest udostępniany sieciom reklamowym. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce cookies.
2.3 Danych, których tutaj nie zbieramy
Serwis nie przetwarza bezpośrednio danych kart płatniczych. Ceny, akceptowane metody płatności i związane z nimi warunki są przedstawiane oddzielnie w momencie zakupu i nie są objęte niniejszą Polityką prywatności.
3. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane i na jakiej podstawie prawnej
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na przesłane przez Ciebie zapytanie o audyt lub usługę | Działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania biznesowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Prowadzenie Serwisu, zapewnienie jego bezpieczeństwa i usuwanie usterek (logi serwera, filtrowanie botów i nadużyć) | Prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu dostępności i bezpieczeństwa Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Ustalanie, które strony i przyciski są przydatne (analityka kliknięć) | Prawnie uzasadniony interes polegający na ulepszaniu Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); jeżeli wymaga tego prawo lokalne — zgoda |
| Wysłanie odpowiedzi, wyceny lub uzgodnionej dalszej informacji e-mailem lub przez Telegram | Działania podejmowane na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
4. Jak długo przechowujemy dane
- Zgłoszenia z formularzy (zapytania o audyt i inne zapytania): do 24 miesięcy od Twojego ostatniego kontaktu z nami lub do chwili, gdy poprosisz o ich usunięcie — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Logi dostępowe serwera: do 90 dni, po czym są automatycznie usuwane w ramach rotacji lub agregowane.
- Identyfikator sesji analityki kliknięć: przechowywany wyłącznie w Twojej przeglądarce, dopóki nie wyczyścisz danych witryny; powiązane zapisy zdarzeń przechowujemy do 14 miesięcy.
5. Komu udostępniamy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie usługodawcom, którzy przetwarzają je w naszym imieniu (podmiotom przetwarzającym), zgodnie z naszymi poleceniami i tylko w zakresie niezbędnym do prowadzenia Serwisu:
- Hosting / infrastruktura: netcup GmbH (Niemcy) — utrzymuje serwer, na którym działa guardlabs.online.
- Dostarczanie poczty e-mail: wykorzystywane do wysyłania i odbierania wiadomości na adres i z adresu hello@guardlabs.online.
- Telegram: jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami przez @Alright_thanks, rozmowa ta jest przetwarzana przez Telegram na podstawie jego własnych zasad prywatności.
Możemy również ujawnić dane, jeśli zobowiązują nas do tego przepisy prawa, albo w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa GuardLabs, naszych użytkowników lub innych osób.
Reklama: na dzień tej aktualizacji Serwis nie korzysta ze śledzenia konwersji Google Ads, Google Analytics ani piksela Facebooka. Jeśli w przyszłości dodamy jakikolwiek reklamowy lub analityczny plik cookie tego rodzaju, najpierw zaktualizujemy niniejszą Politykę prywatności i naszą Politykę cookies, a osobom odwiedzającym Serwis z UE/EOG i Wielkiej Brytanii wyświetlimy baner zgody, zanim zostanie zapisany jakikolwiek plik cookie inny niż niezbędny.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Nasza infrastruktura hostingowa znajduje się w UE (Niemcy). Jeżeli korzystamy z usługodawcy mającego siedzibę poza UE/EOG, przed przekazaniem mu danych osobowych stosujemy zabezpieczenia wymagane przez RODO (takie jak standardowe klauzule umowne).
7. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługuje Ci prawo do:
- uzyskania informacji, jakie Twoje dane osobowe przechowujemy, oraz otrzymania ich kopii (prawo dostępu);
- żądania sprostowania nieprawidłowych danych (prawo do sprostowania);
- żądania usunięcia danych (prawo do usunięcia danych / „prawo do bycia zapomnianym”), z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem;
- żądania ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (prawo do ograniczenia przetwarzania / prawo do sprzeciwu);
- otrzymania przekazanych nam danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie (prawo do przenoszenia danych);
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych — w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) — lub do organu w państwie Twojego zamieszkania.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres hello@guardlabs.online. Odpowiemy w ciągu miesiąca, zgodnie z wymogami RODO.
8. Dzieci
Serwis jest przeznaczony do użytku biznesowego i nie jest skierowany do dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.
9. Zmiany niniejszej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, na przykład gdy dodajemy nową funkcję lub technologię śledzenia reklam. Data „Ostatnia aktualizacja” na górze strony zawsze wskazuje najnowszą wersję. Istotne zmiany dotyczące osób odwiedzających Serwis z UE/EOG będą wyróżnione w Serwisie.
10. Kontakt
Pytania dotyczące niniejszej polityki lub Twoich danych: hello@guardlabs.online.