# Customer Journey Audit — 2026-05-19

> Симуляция реального пути клиента от первого касания до получения товара.
> Запускал curl + анализ payload + проверка email/TG доставки.

---

## 🛒 Найдено **5 продуктовых воронок**

| # | Путь | Selling-mode | Self-serve? | Статус |
|---|---|---|:---:|---|
| 1 | `/blueprint/` → Whop `plan_19oSNPjhXytwV` | $299 (founding members) | ✅ | 0/25 sold |
| 2 | `/scanner/` → Whop `lead-scanner-lifetime` / `lead-scanner-sub` | Lifetime + Sub | ✅ | sales count ?? |
| 3 | `/partner/` → Whop white-label-partner-program | $0 join + 50% rev | ✅ | active |
| 4 | `/care/audit-pro/` | **Manual** через `mailto:` или TG `@sspoisk` | ❌ | требует руки Стаса |
| 5 | `nexus-bot.pro/` → курс "Стань инженером" | $100-$600 tiers | ⚠ нужно проверить детали | в работе |
| 6 | `askoracle.site` | Free + mining (referrals) | ✅ | public, есть UI |

---

## 🚨 КРИТИЧНЫЕ FRICTIONS

### ❌ 1. `/care/audit-pro/` — нет self-serve checkout
Это страница с описанием Manual Crypto Audit $49, но **нет** кнопки «купить».
Все CTA:
- `mailto:sspoisk@gmail.com?subject=...`
- `https://t.me/sspoisk?text=...`

**Impact:** клиент, который **готов купить за $49 прямо сейчас** — не может. Ждёт пока Стас в TG ответит. Это **самая большая дыра** в funnel: $49 — низкий ценник, импульсная покупка → ждать ответа = потеря 60-80% конверсий.

**Fix:** Whop product $49 «Manual Crypto Audit» + кнопка «Buy Now → $49» на страницу.

### ❌ 2. `oracle.guardlabs.online/` — login-walled для нового пользователя
- HTTP 302 → `/login?next=...`
- Новый клиент **не видит что это**, дверь закрыта

**Impact:** теряем traffic от ботов/SEO/Лены сюда. Public marketing-страница нужна.

**Fix:** `oracle.guardlabs.online` без login = public landing с CTA «Try free» → register-form → admin зона.

### ⚠️ 3. Blueprint $299 — **0 продаж** из 25 founding spots
`/api/blueprint-spots` → `{"sold":0,"left":25}` — за весь период никто не купил.

**Возможные причины** (без deep-dive в analytics):
- Низкий traffic на `/blueprint/`
- Цена $299 высокая для cold traffic
- Нет social proof («первые 25» — но 0 sold = психологический «никто не доверяет»)
- Нет видео-демо на странице

**Fix:** A/B-тест: убрать «founding members 0/25» counter (он негативно работает при 0); вставить screenshot/демо; добавить $99 entry tier.

---

## ⚠️ MEDIUM FRICTIONS

### 4. Лид-магнит работает, но **TG-notify тихий**
Тест POST `/api/lead-magnet` с `test+journey@guardlabs.online`:
- ✅ Записан в `outreach.db.lead_magnet_subscribers` (id 5)
- ✅ `lead_nurture_sends` day=0 status=ok (1 запись)
- ✅ `mailer.send_email` direct-test → result=True
- ❌ **Я НЕ получил TG-notify** — то ли test+ адрес фильтруется, то ли token старый

**Fix:** проверить `tg_notify()` для test email — если фильтрует test+ адреса, то это OK. Если общая поломка — починить.

### 5. `/audit/en` — отличный sales-copy, но **тоже без checkout**
Большая страница на 17 KB описания услуги, без кнопки «купить». Только links на `/care/` для subscription.

**Fix:** добавить кнопку «Order single audit → $X» с Whop checkout.

### 6. Mailer DAILY_LIMIT=30/account, **3 аккаунта** = 90/day total
Если воронка начнёт работать (хотя бы 20 лидов/день в nurture day-0/1/2/3/4/5/6) = 140 emails/day → **превысит лимит** через ~14 дней работы.

**Fix:** заранее планировать масштаб + добавить 1-2 email account для роста.

---

## ✅ ЧТО РАБОТАЕТ ХОРОШО

1. **Whop integration** — `whop.com/checkout/...` все 200 OK, payment gateway готов
2. **Email capture / lead magnet** — full flow работает: POST → DB → day0 email → nurture schedule
3. **Mailer rotation** — 3 аккаунта × 30/day = 90 emails/day, есть quiet hours, per-domain anti-spam
4. **`askoracle.site`** — public, с интерактивным UI (Cinzel font, calibration buttons)
5. **`nexus-bot.pro`** — multi-tier курс ($100-$600), хорошая ladder для upsell

---

## 📋 ПРИОРИТЕТНЫЕ FIX-ACTIONS (по impact)

| # | Действие | Impact | Effort |
|---|---|---|---|
| 1 | **Self-serve Whop checkout на `/care/audit-pro/` $49** | 🔥🔥🔥 | 30 мин (Whop product + кнопка) |
| 2 | **Public landing `oracle.guardlabs.online`** (без login) | 🔥🔥 | 1ч (nginx + simple page) |
| 3 | **Self-serve checkout на `/audit/en`** | 🔥🔥 | 30 мин (как #1) |
| 4 | A/B-тест Blueprint без `0/25 counter` | 🔥 | 5 мин |
| 5 | Добавить $99 entry tier к Blueprint | 🔥 | 30 мин |
| 6 | Demo video на /blueprint/ страницу | 🔥 | ~$2 Veo |

---

## 💰 ВСЯ ВОРОНКА — кругозор

```
[Привлечение]
  └─ Алекс+Лена слушают 269 TG-чатов
  └─ Лиды попадают в hot_leads.db (1949 за 26 дней)
  └─ LLM-фильтр (после моего фикса 2026-05-19)
  └─ Auto-DM для confidence ≥ threshold

[Воронка product]
  └─ /care/audit-pro/  ❌ нет self-serve
  └─ /audit/en          ❌ нет self-serve
  └─ /blueprint/        ✅ Whop, но 0/25 sold
  └─ /scanner/          ✅ Whop OK

[Воронка affiliate]
  └─ /partner/          ✅ Whop white-label-partner-program

[Delivery]
  └─ Email day-0 instant welcome              ✅ работает
  └─ Email day-1..6 nurture sequence          ✅ работает
  └─ Product PDF/audit                        ⚠ для /care требует РУЧНОЙ работы Стаса
  └─ AskOracle mining (для рефералов)         ✅ public + admin separated
```

---

## 📌 Главный insight

**Mech#2 audit ($49) — это «золотой ценник» для импульсных покупок**, но именно для него **нет Whop кнопки**. Это **single biggest leak** в funnel: люди готовы платить, но вынуждены писать Стасу вручную — теряем большинство.

Если бы один продукт можно было пофиксить за 30 минут → начинаем именно с `/care/audit-pro/` → Whop.

---

_Создано: customer-journey simulation, 2026-05-19 13:00 UTC._
_Файл: `/root/claude_inbox/customer_journey_audit_2026-05-19.md`._