Request Desk демо-сервіс · REST API
Swagger / OpenAPI ↗

Заявки → статуси → ролі → вебхуки. Живий бекенд, не макет.

Усе на цій сторінці — реальні HTTP-запити до сервісу: натискайте, а в панелі «API» побачите кожен виклик, заголовки, відповідь і curl. Вебхуки в Telegram/email працюють у демо-режимі: повідомлення рендериться, але нікуди не відправляється.

POST /requests→new → triage → in_progress → done→X-Api-Key: role→outbox: Telegram / email
—
—

Дошка заявок

Нова заявка (публічний ендпоінт, без ключа)

POST /requests
Оберіть заявку на дошці

Що під капотом

OpenAPI 3.1 + Swagger UIспецифікація генерується з коду сервісу; «Try it out» б'є у той самий бекенд
Ролі та праваpublic створює, viewer читає, agent веде статуси й коментарі, admin керує вебхуками і скидає пісочницю
Статусна машинадозволені переходи в кожній відповіді; заборонений — 409 з поясненням
Ліміти по IP600 читань / 120 записів на 10 хв, заголовки X-RateLimit-*, 429 + Retry-After; 300 рядків на простір
Дані стираютьсяусе старше 24 годин видаляється; публічний простір пересіюється демо-даними
Пісочницізаголовок X-Workspace ізолює ваші дані від інших відвідувачів