Мета з вашого ТЗ: цільові заявки на навчання, а не кліки й переходи. Тут показано, як я перевіряю акаунт, що ставлю у відстеження, як будую структуру, і калькулятор, який переводить бюджет у кількість заявок. Усі цифри в калькуляторі умовні, їх замінимо вашими з акаунта після доступу.
| Перевірка | Де дивлюся | Чим небезпечно |
|---|---|---|
| Тип кампанії й мережі | Налаштування кампанії: Search, Search Partners, Display | Пошук разом із медійною мережею дає дешеві кліки без заявок |
| Режими AI Max і автоматичні розширення | Налаштування кампанії, розширення за ключами й URL | Google сам розширює показ на запити, яких ви не обирали |
| Стратегія ставок і ціль | Стратегія, ліміт за бюджетом, історія змін | Максимум кліків замість максимуму конверсій вчить акаунт на переходах |
| Гео й мова | Розташування: «присутність» чи «присутність або інтерес» | Показ людям, які лише цікавляться країною, а не живуть там |
| Пошукові запити | Звіт «Пошукові запити» за 30–90 днів | Вакансії, безкоштовні курси, «що таке логістика» витрачають бюджет |
| Розклад показів | Звіт по годинах і днях | Заявки вночі, коли менеджер їх не обробляє |
| Оголошення й розширення | Сила оголошень, розширення, URL | Оголошення без цін, формату навчання й дат старту не відсіюють нецільових |
| Цільові сторінки | Швидкість, мобільна версія, форма заявки | Платимо за клік, а форма не відправляється з телефона |
Результат аудиту: таблиця «знайшов → вплив → що виправлено», зі скріншотами з вашого кабінету.
Головне питання вашого ТЗ: чи рахує Google справжні заявки, чи просто завантаження сторінки. Я перевіряю кожну подію окремо тестовою заявкою.
| Подія | Як рахуємо | Роль |
|---|---|---|
| Відправлена форма заявки | GA4 + Google Ads, через GTM, лише після успішної відправки (сторінка «дякуємо» або подія форми) | основна конверсія |
| Клік по телефону | Подія на tel:-посилання, окремо від форми | основна |
| Клік по Telegram / Viber / WhatsApp | Подія на кнопці месенджера | основна |
| Перегляд програми курсу, прокрутка 75% | Лише в GA4 | допоміжна, не для ставок |
| Кваліфікована заявка (дзвінок менеджера, оплата) | Імпорт офлайн-конверсій за gclid із CRM або таблиці | наступний крок |
| Джерело | Приклад запиту | Дія |
|---|---|---|
| Пошук роботи | вакансії логіст, робота логістом | мінус-слова |
| Безкоштовне | логістика курси безкоштовно, pdf | мінус-слова |
| Інформаційні | що таке логістика, реферат | мінус-слова або окрема гілка |
| Не та країна, не та мова | запити з інших регіонів | гео й мова, виключення |
| Партнерські мережі | показ у додатках і партнерських сайтах | вимкнути партнерів, виключити розміщення |
| Боти й випадкові кліки | багато кліків з однією довжиною сесії 0 с | виключення IP, перевірка недійсних кліків |
Список ростить звіт пошукових запитів: перші 2 тижні дивлюся його щодня, далі раз на тиждень.
| Група | Намір |
|---|---|
| Курси логістики (загальні) | курси логістики онлайн, навчання логістиці |
| Професія | як стати логістом, професія логіст навчання |
| Міжнародна логістика й ЗЕД | курси ЗЕД, міжнародні перевезення навчання |
| Складська логістика | курси складської логістики |
| Бренд академії | назва академії, окремо й дешево |
Відповідність: точна й фразова на старті, широка лише після появи конверсій.
Тексти — зразок. Реальні беру з програми, цін і переваг академії.
Значення за замовчуванням — умовні, не ваші. Підставимо реальні CPC і конверсію з акаунта.
| Етап | Що отримуєте | Дні |
|---|---|---|
| 1. Аудит акаунта й відстеження | Звіт «знайшов, вплив, виправлення», перевірені конверсії | 1–2 |
| 2. Чистка трафіку | Мінус-слова, гео, мережі, розклад | 1 |
| 3. Переналаштування кампаній | Структура, ключі, оголошення, стратегія ставок | 2 |
| 4. Рекомендації | Бюджет, ключі, цільова сторінка, що міряти щотижня | 1 |