Урок 6. Репутация — почему к тебе будут возвращаться
Репутация — это что про тебя говорят, когда тебя нет рядом. Твой самый ценный актив, дороже навыка.
💡 Новые слова:- Репутация — общее мнение о тебе. Строится годами из мелочей.
- Отзыв — что клиент написал о работе с тобой. Открывает следующие заказы.
- Сарафанное радио — когда о тебе рассказывают друзьям. Лучшая бесплатная реклама.
Из чего складывается доброе имя
- Делаешь, что обещал. Каждый раз.
- Ошибся — честно признал и починил.
- Доводишь до конца.
- По-доброму с людьми.
Один отзыв открывает дверь
Сделал хорошо — расскажут друзьям. Обманул — тоже расскажут. Береги имя с первого раза.
Строится медленно
За день не купишь. Но каждый раз честно и до конца — через год имя, которому доверяют.
🤔 Подумай:- Кому ты доверяешь и почему? Что он делает, чтобы заслужить доверие?
✏️ Задание: вспомни своё «обещал и не сделал». Доделай — закрой должок.
✅ Мини-тест:
1. Что такое репутация?
✔ Строится из мелочей, годами.
2. Ты ошибся. Лучшее?
✔ Честность вызывает уважение.
3. Лучшая бесплатная реклама?
✔ Один отзыв приводит новых.
Курс «Учимся работать» · урок 6 из 7